Livraison & Retours

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DAKAR — Livraison principale

Délai : Livraison sous 24h à 48h ouvrées après confirmation de commande.

Tarif : Nous contacter sur WhatsApp pour connaître le tarif selon votre quartier.

Paiement à la livraison : Disponible pour toutes les commandes à Dakar.

Zones couvertes : Tous les quartiers de Dakar et de la banlieue dakaroise (Pikine, Guédiawaye, Rufisque, Bargny, Mbao, Thiaroye, etc.)

AUTRES RÉGIONS DU SÉNÉGAL

Délai : 2 à 5 jours ouvrés selon la destination.

Tarif : Variable selon la région et le poids de la commande. Contactez-nous sur WhatsApp au +221 78 136 27 28 avant de passer commande pour connaître le tarif exact.

Zones couvertes : Thiès, Saint-Louis, Ziguinchor, Kaolack, Mbour, Touba, et toutes les autres régions du Sénégal.

CÔTE D'IVOIRE & AFRIQUE DE L'OUEST

Délai : 5 à 10 jours ouvrés.

Tarif : Sur devis — contactez-nous sur WhatsApp.

Note : La livraison internationale est disponible pour les commandes de 2 pots minimum afin de couvrir les frais d'expédition.

DIASPORA — EUROPE & RESTE DU MONDE

Délai : 7 à 15 jours ouvrés selon le pays.

Tarif : Sur devis — contactez-nous sur WhatsApp.

Note : Nous expédions régulièrement en France, en Belgique, au Canada et dans d'autres pays. N'hésitez pas à nous contacter pour organiser votre commande.

INFORMATIONS IMPORTANTES

Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un message WhatsApp avec les informations de suivi. Nous restons disponibles à chaque étape pour répondre à vos questions.

Emballage Chaque commande est soigneusement emballée pour protéger votre produit pendant le transport. En cas de dommage à la réception, contactez-nous immédiatement avec une photo.

Commandes multiples Pour les commandes de plusieurs pots, des tarifs préférentiels de livraison peuvent s'appliquer. Contactez-nous sur WhatsApp pour en savoir plus.

Jours ouvrés Nos livraisons s'effectuent du lundi au samedi. Les commandes passées le vendredi après 17h ou le week-end sont traitées le lundi suivant.

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